Analyse transactionnelle et jeux nocifs

Quand on me sollicite sur le sujet de la cohésion d’équipe, de la collaboration, de « faire tomber l’esprit de silos », du « mieux travailler ensemble », je répond toujours en développant beaucoup le sujet des jeux psychologiques et du triangle dramatique en analyse transactionnelle

Nos vies sont remplies de jeux psychologiques. En effet, pour quel « appât » n’allons nous pas être vrai ?

La prise d’un nouveau poste ? La gestion de carrière ? Vouloir apparaître comme une personne « cool ?

et même avec la boulangerie habituelle du coin, nous allons jouer à la personne intéressée par le devenir du chat (qui ne nous intéresse pas) pour espérer obtenir la dernière baguette la mieux cuite…

Mais nos jeux de non dits, ne sont pas conscients. Même la notion d’appât n’est pas claire. On l’ignore.

Entre les non-dits (qu’on appelle les jeux psychologiques) et ce qui nous motive à ne pas dire (l’appât), il y a un coût : pour soi, pour son image, pour ce qu’on donne à voir aux autres, et pour le collectif.

Les non-dits amènent à des interprétations qui si elles ne sont pas clarifiées se transformeront en tensions, puis en conflits (3 rôles à leur extrême : persécuteur, sauveur, victime)

Les jeux psychologiques sont la cause des troubles psychologiques, de l’usure de la confiance, et surtout de l’inefficacité au travail, et enfin, de la montée en en avant des IRP sur tous les sujets.

Etes vous prêt à faire évoluer les choses ?

J’ai eu ces retours récents de plusieurs équipes sur plusieurs sites logistiques où j’interviens en même temps pour accompagner des groupes de managers :

« Ces jeux créent des sortes de « zones d’inconfort confortables » parce qu’on s’y est habitué »

« Quand on ne sait pas, n’ose pas, ne veut pas vraiment exprimer ce qu’on a à dire, que cela va jusqu’à cacher son malaise, le coût devient trop important (fatigue, troubles physiques, somatisation, troubles du sommeil)

« On a des retards sur chaine car entre collègues on fait payer nos frustrations en accusant le service d’à côté »

« Mes colères, mes tensions, ma dureté avec les autres proviennent des non-dits »

« Mais on peine à quitter ces jeux nocifs car on préfère le diable que l’on connaît à celui qu’on ne connait pas ».

« Oui, mais » est tout un symbole. J’ai compris que c’est le premier signe de « je ne t’écoute pas », qui est entendu comme un « je ne compte pas pour lui puisqu’il me dit Oui, mais »

Bonne réception et à bientôt,